Graitec-Advantage-Italia

Ti sarai sicuramente chiesto spesso dove fare il download e scaricare i software PowerPack, BIM Designers e gli altri prodotti Graitec e la risposta è: La piattaforma Graitec Advantage.

Su questa piattaforma potrai effettuare il download dei software Graitec, i patch e release di aggiornamento, scaricare la documentazione, accedere al forum dedicato e visualizzare video tecnici sui software. Inoltre, avrai anche usufruire del supporto clienti per ricevere assistenza anche sui prodotti software Autodesk forniti da Graitec come rivenditore Autodesk Platinum Partner.

Inoltre, attraverso il supporto clienti è possibile fare richiesta di assistenza e segnalare un problema caricando file allegati, monitorarne lo stato e consultare le richieste di assistenza create in precedenza. La guida di Graitec Advantage è stata ideata appunto per spiegarti come creare, visualizzare le richieste di assistenza e richiedere supporto; se si desidera ricevere un caso contrassegnato come risolto, è sufficiente aprile il caso e premere il pulsante Resolved in basso.

Abbiamo inoltre creato un video per illustrare agli utenti come utilizzare la piattaforma Graitec Advance:

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